Política de Entrega de Produtos

POLÍTICA DE ENTREGA

1. ENTREGA E PRAZOS

A entrega de produtos vendidos pela TECNOBRE COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES LTDA. é realizada por veículos próprios, ou por transportadoras parceiras e/ou pelos Correios e ocorre de segunda-feira à sexta-feira, no horário comercial, das 08h às 17horas.

As entregas na Cidade do Rio de Janeiro e Grande Rio serão realizadas, em até 72 (setenta e duas) horas.

As entregas para outras cidades e regiões poderão estar sujeitas a outros prazos, conforme o caso.

Os prazos de entrega serão sempre contados em dias úteis, ou seja, excluindo-se sábados, domingos e feriados, sendo contados a partir do primeiro dia útil subsequente à expedição da respectiva nota fiscal.

2. TENTATIVAS DE ENTREGA

Na primeira tentativa de entrega de produto sem sucesso, o pedido retornará para a Sede da TECNOBRE ou para Centro de Distribuição da transportadora e/ou Correios Para que seja realizada uma nova tentativa de entrega é necessário que o cliente a solicite ao representante comercial/vendedor que intermediou a venda do produto.

O prazo para reenvio do produto será o mesmo que o originalmente informado na finalização do pedido e será contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do endereço de entrega, por escrito pelo cliente. O reenvio de produtos poderá estar sujeito à cobrança de taxa adicional de re-entrega, conforme o caso.

Os produtos são enviados ao cliente em suas embalagens originais, em conformidade com as embalagens fornecidas por seus respectivos fabricantes.

3. LOCAL DE ENTREGA

Os produtos serão entregues no endereço informado pelo cliente, sendo de exclusiva responsabilidade dos clientes o fornecimento de local adequado para desembarque das mercadorias.

Após o desembarque, é de exclusiva responsabilidade do cliente efetuar a guarda e o eventual transporte das mercadorias pelo interior de seu estabelecimento.